A assistência técnica da LC2000/LC3000 é prestada exclusivamente na Automatica, em Vitória, ES.
Por favor, siga as seguintes recomendações para envio de sua leitora de cartões para a Automatica:
A leitora pode ser enviada através de alguma companhia de transporte aéreo (Vaspex, Velog, Gol, Tam Express...) ou terrestre. Não recomendamos o envio via Sedex pois já tivemos diversos problemas com leitoras que chegaram danificadas após serem enviadas pelo correio.
Em qualquer dos casos, procure embalar a leitora com cuidado de forma que ela fique bem protegida.
Nosso endereço é:
Automatica Tecnologia S.A.
Av.500, Q.19, M-08 - TIMS
Serra / ES
CEP: 29161-388
CNPJ: 28.519.932/0001-64
Insc. estadual: 081.041.51-9
Tel.: (27) 2127-9999
Fax: (27) 2127-9955
Caso queira algum esclarecimento por telefone, nós atendemos de segunda a sexta, de 8h às 12h e de 13h às 17h (horário de Brasília).