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Suporte

CAT

Controle de Altura da Tocha - É o sistema eletrônico que controla a altura da tocha de forma automática. Ele analisa o valor de tensão de referência informado pelo usuário e através da medição real do valor da tensão que está no arco do plasma, ele compensa para cima ou para baixo o deslocamento do eixo Z, afim de manter constante a altura da tocha mesmo em chapas empenadas e levemente onduladas.

Garantia Balcão

É o modelo conhecido para informar que a garantia não cobre os custos de deslocamento, de frete ou de qualquer outro serviço para que o produto chegue ao balcão da empresa.

Garantia Legal

É aquela que ocorre quando a manutenção do produto é solicitada dentro do prazo de 3 meses contados a partir da data da emissão da nota fiscal de venda.